Skip to main content

La importancia de medir el Índice de Satisfacción del Cliente en Nordlogway

Nordlogway se esfuerza constantemente por brindar un servicio de calidad a sus clientes. Sin embargo, ¿cómo sabemos si estamos cumpliendo con sus expectativas? La respuesta radica en la medición del índice de satisfacción del cliente. En este artículo, exploraremos por qué es fundamental para nosotros y cómo beneficia a nuestros clientes.

Llegeix més: La importancia de medir el Índice de Satisfacción del Cliente en Nordlogway

E-COMMERCE (CAT)

Logística e-commerce

Ens encarreguem dels teus productes i lliuraments

E-commerce

e-Fulfillment

Servicios 3PL

Integración

Ens encarreguem dels teus productes i lliuraments a través del nostre servei e-logística integrat a la botiga en línia.

Logística especialitzada en la última milla. Confiï en els nostres serveis de logística des de la recepció, emmagatzematge, picking, embalatge, etiquetatge i enviament fins al lliurament al teu client B2B o B2C i millori el seu temps de lliurament i satisfacció de client. A més, també gestionem la logística inversa dels teus clients.

Nordlogway amb més de 70 anys d'experiència en el sector, oferim un servcicio 3PL enfocat i personalitzat. Compta amb nosaltres per externalitzar la gestió del magatzem de la botiga en línia.

Més sobre nosaltres

Servei e-logística integrat a la botiga en línia

A Nordlogway invertim constantment per adaptar-nos als canvis de mercat actual el més ràpid possible i poder oferir als nostres clients un servei garantit, optimitzat, segur i satisfactori.

El nostre servei ofereix la integració tecnològica a les botigues dels nostres clients per al control de l'acompliment dels serveis.

Disposem de més de 40.000 m2 d'emmagatzematge per proporcionar els serveis 3PL adaptats a la logística comerç electrònic.

Les nostres instal·lacions ubicades al voltant de Barcelona estan dissenyades per emmagatzemar tot tipus de productes industrials, alimentaris secs a temperatura ambient entre d'altres.

Amb el nostre servei d'e-logística oferim les millors eines i la nostra experiència als nostres clients:

  • INTEGRACIÓ A LA TEVA BOTIGA EN LÍNIA

    Integració amb les plataformes on-line com Woo Commerce o Shopify

  • MÀXIMA SEGURETAT I TECNOLOGIA

    Magatzems equipats amb les últimes tecnologies i mesures de seguretat

  • SERVEI GARANTIT

    Serveis d'especialització en comerç electrònic

  • SERVEI OPTIMITZAT

    Serveis 3PL amb l'última tecnologia per oferir la màxima satisfacció

e-Fulfillment per la botiga en línia

Nordlogway oferim l'e-fulfillment complet, des de la recepció, embalatge, etiquetatge, control... fins a la logística inversa dels teus productes amb els teus clients. El nostre servei té les següents característiques:

  • Agilitat i rapidesa en el procés

  • Precisió

  • Escalabilitat

  • Qualitat

  • Puntualitat

Nordlogway realitza anàlisis d'e-fulfillment podent així detectar a temps qualsevol inconvenient que pugui aparèixer i realitzar les millores necessàries.

Serveis logístics 3PL per al teu comerç electrònic

En el món de l'e-commerce, la logística és un dels principals factors que influeixen en la satisfacció de client. Per aquesta raó, és molt important comptar amb un equip d'especialistes al seu servei.

En Nordlogway ens esforcem per comptar amb les millors tecnologies relacionades amb el sector logístic. Per aquesta raó, podem posar una àmplia gamma de serveis a la seva disposició. El nostre propi WMS i TMS alimentaran el seu sistema i li proporcionaran la informació que necessita.

Sigui en els nostres magatzems o en els seus, oferim les millors opcions per a una bona selecció, reembalatge, processos d'identificació, cross-docking i el millor servei de logística inversa.

Som un equip d'especialistes en logística e-commerce al seu servei.

Integració amb plataformes e-commerce

A Nordlogway hem optimitzat la integració amb les plataformes dels nostres clients. Un dels aspectes més importants és comptar amb un bon sistema de recopilació d'informació per poder tenir tota la informació sobre els seus productes quan la necessiti.

Hem gestionat la integració amb les plataformes on-line:

Sol·licita el teu pressupost aquí

Explica'ns què necessites i un dels nostres assessors es posarà en contacte amb tu.

Parlem?

Llegeix més: E-COMMERCE (CAT)

Empresa

Magatzems logístics especialitzats per sectors

Operador de logística integral

Nordlogway és un operador logístic 3PL amb més de 70 anys d'experiència que disposa de magatzems a la província de Barcelona i ofereix als seus clients l'externalització de la gestió de la cadena de subministrament. La integració informàtica us permet posar a disposició dels vostres clients solucions logístiques integrals.

Nordlogway disposa d'instal·lacions logístiques especialitzades per sectors, un equip humà qualificat i una àmplia xarxa de col·laboradors de gran confiança. A més, els magatzems logístics estan equipats amb l'última tecnologia, oferint la màxima seguretat en mercaderies i operacions.

Nordlogway promou la sostenibilitat i redueix l'impacte ambiental al llarg de la seva cadena de subministrament. Des de la implantació de l'energia solar a tots els nostres magatzems i instal·lacions fins a l'optimització de rutes, cada decisió que es pren està impulsada pel teu compromís amb el medi ambient

Nordlogway, una empresa compromesa amb la millora contínua, valorada pels seus clients cada any.

Certificacions

Els nostres processos es basen en protocols de qualitat i eficiència per gestionar i cuidar els teus productes.

Nordlogway disposa de la ISO:9001, la ISO:14001 i també està certificada per Ecovadis, Rsipac (permís/certificació d'emmagatzematge d'alimentació humana) i Sandax (permís d'emmagatzematge d'alimentació animal).

  • ISO 9001

  • ISO 14001

Coneix els compromisos de Nordlogway

Com a empresa que aporta valor afegit a la societat i al territori, Nordlogway es compromet a desenvolupar la seva activitat de manera sostenible des del punt de vista econòmic, social i mediambiental.

Llegeix més

La filosofia

Propòsit

Som el motor del canvi, a través de la col·laboració, per assolir el progrés a nivell econòmic i social.

Visió

Ser el partner de referència dels nostres clients per millorar la rendibilitat de la seva cadena de valor.

Valors

  • Compromís

    Honestedat compliment dels pactes i acords acordats, generant confiança amb clients, proveïdors i treballadors.

  • Responsabilitat

    L'actitud del nostre equip humà i col·laboradors, per fer el correcte en cada moment, de manera eficient i amb qualitat. Ens responsabilitzem del desenvolupament de les persones que formen el nostre equip.

  • Eficiència

    La capacitat de fer les coses bé, amb qualitat i fiabilitat per assolir els objectius de millora i la satisfacció del client.




  • Diàleg

    L'eina de comunicació amb l'objectiu d'aconseguir l'entesa amb els nostres grups d'interès. Aquest diàleg ha de ser concret, sincer i amable, basat en la capacitat d'escolta.

  • Creativitat

    La capacitat de generar noves idees i conceptes amb l'objectiu d'aportar solucions innovadores que aportin valor. Reflexionar amb esperit crític i constructiu, per millorar la manera de fer.

  • Sostenibilitat

    Assegurem el creixement durador de l'empresa sense posar en risc els nostres recursos ni els dels nostres col·laboradors.

Tots els nostres punts forts són els vostres avantatges

  • Magatzem

    ESPAI HABITAT PER A LA MÀXIMA EFICIÈNCIA I SEGURETAT

  • Plataforma logística

    TRAÇABILITAT I CONTROL DE LES MERCADERIES

  • Hub logístic

    ESTALVI EN ESTRUCTURA

  • Transport

    CUMPLIMENT DE TERMINIS

  • Picking

    FIABILITAT I CONFIANÇA

  • Assessorament

    PROPOSTA LOGÍSTICA PERSONALITZADA

Trajectòria amb més de 70 anys d'experiència

Instal·lacions sostenibles

Nordlogway compta amb més de 40.000 m2 en 6 plataformes logístiques a Barcelona ubicades estratègicament per cobrir tot l'estat. Els seus magatzems logístics garanteixen la seguretat de la mercaderia i de les seves operacions. Disposa d'un magatzem EPQ.

A la comarca d'Osona (al costat de la C-25) i al Vallès (al costat de l'AP-7), els seus magatzems estan connectats de manera òptima amb les principals vies de transport cap a França, la resta de la Península i amb el Port i l'Aeroport de Barcelona. .

  • Vallès

  • Vallès

  • Vallès

  • Osona

  • Osona

  • Osona

  • Osona

  • Osona

Magatzems tecnològics i segurs

Llegeix més: Empresa

Inici

Operador de logística integral a Barcelona

Logística personalitzada

unmute
  • Logística

  • Transport

  • E-logística

  • Tracking

    Segueix aquí les teves mercaderies

Partner logístic a Barcelona

Nordlogway és un operador logístic 3PL que aporta solucions integrals a tota la cadena logística amb magatzems ubicats en punts estratègics del segon i tercer cinturó de l'àrea metropolitana de Barcelona, ​​enfocats a donar un servei exclusiu i personalitzat als seus clients.

Els seus magatzems logístics garanteixen la seguretat de la mercaderia i de les seves operacions. Compta amb unes instal·lacions logístiques i tecnològiques líders, un equip humà qualificat i una àmplia xarxa de col·laboradors de gran confiança.

  • ISO 9001

  • ISO 14001

Llegeix més

Serveis de logística a Barcelona

Nordlogway ofereix solucions logístiques integrals dissenyades per optimitzar la vostra cadena de subministrament.

  • Emmagatzematge logístic a Barcelona

    Magatzems logístics a la província de Barcelona equipats amb l'última tecnologia i màxima seguretat.

    Llegeix més

  • Hub logístic i Cross-docking

    Punt de distribució especialitzat a Barcelona. Planifiquem i controlem el flux, l'emmagatzematge i tota la distribució de mercaderies.

    Llegeix més

  • Logística e-commerce i marketplace

    Nordlogway s'encarrega dels teus productes i lliuraments mitjançant el servei de logística electrònica integrat a la teva botiga online. Millora el teu temps de lliurament de vendes i la satisfacció del client gràcies a la logística 3PL.




    Llegeix més

  • Emmagatzematge de productes químics (EPQ)

    Nordlogway compta amb un magatzem certificat en EPQ (comburants inflamables i corrosius) i una flota de vehicles amb certificació ADR.




    Llegeix més

  • Picking

    Procés logístic totalment informatitzat per a la recepció de dades, preparació, etiquetatge i enviament de mercaderies. Magatzem a Barcelona i Osona (segon i tercer cinturó de Barcelona).

    Llegeix més

  • Transport nacional i internacional

    Transports a la península, Canàries i Balears i arreu d'Europa (Portugal, França, Alemanya, Itàlia, Benelux i Regne Unit).

    Llegeix més

Activitat

Especialistes en els sectors

  • Alimentació

  • Industrial

  • Químic

  • Perfumeria

  • Gran distribució

  • E-commerce

  • Life Science


Impacte ambiental

Calcula aquí la teva petjada de CO2

UTILITZA AQUESTA EINA PER CALCULAR L'EMPREMTA AMBIENTAL DEL TRANSPORT DE LA SEVA MERCANCIA

Nordlogway entén la importància de la responsabilitat mediambiental en el panorama empresarial actual. Amb la seva eina, els clients poden calcular amb precisió la petjada de carboni del transport de les seves mercaderies, permetent-los prendre decisions informades i contribuir a un futur més sostenible.

Calcula aquí


Ubicació estratègica

Magatzems amb més de 40.000 m2 a Barcelona

Santa Perpètua de Mogoda
Manlleu
Torelló

Ubicació òptima en connexió amb l'AP7, C25, el Port i l'Aeroport de Barcelona.

Veure ubicacions


Sostenibilitat

Creant Valor Sostenible

Consulta el nostre Informe de Sostenibilitat

Descarrega aquí


Actualitat

Últimes notícies

Veure totes

Llegeix més: Inici