Digitalització al sector logístic
Cada dia integrem al nostre dia a dia tecnologia per fer amb més facilitat i immediatesa totes les coses quotidianes com revisar les notícies més importants que ocorren, programar els electrodomèstics de casa teva via APPS, o comprar mitjançant un market place com Amazon o webs de les nostres marques preferides.
En els darrers 10 anys el comportament dels consumidors ha canviat, les empreses requereixen informació precisa i en viu per prendre decisions exitoses. Al camp industrial i logístic també passa el mateix.
Les empreses del sector del transport i la logística s'han d'adaptar a les necessitats del client invertint en tecnologies que li aportin valor i alhora millorin la productivitat de l'empresa.
A continuació, us expliquem les tres necessitats tecnològiques que tota empresa del sector logístic hauria de tenir per millorar:
- Trucking systems on-line per a emmagatzematge i transport: Donar informació en viu dels estats de les comandes o mercaderies del client. Sembla fàcil, però cal desenvolupar una tecnologia que s'adapti a l'ERP de l'empresa, que el magatzem treballi amb radiofreqüència i canviï maneres de treballar, el transport treballi amb una plataforma (App integrada amb ERP) que comuniqui els estats dels enviaments els conductors estiguin al dia de les eines tecnològiques per informar del lliurament final o qualsevol incidència. Això implica un canvi de mentalitat empresarial perquè el client (B2B o B2C) estigui al centre. En definitiva, si s'aconsegueix aportes un valor al client i la companyia s'estalviarà recursos a les àrees d'operacions i administració.
- Blockchain: Es tracta d'una tecnologia que garanteix la transmissió d'arxius o transaccions forma segura. És important per enviar albarans de transports, logístics, cartes ports o factures a clients o proveïdors. Un sistema que es fa servir sobretot per a projectes de FMCG és l'EDI. Els beneficis per als usuaris són que es garanteix una comunicació a través de fitxers de manera segura i ràpida. La contrapartida és que el cost per tenir aquest tipus de tecnologia no és econòmic. Però et garanteix poder treballar al sector Retail.
- Ciberseguretat: Invertir en defensa de ciberatacs cada cop és més comú que les empreses logístiques o d'altres sectors estratègics rebin atacs i robin tota la informació de tots els seus clients o bloquegin els seus sistemes perquè no puguin operar amb normalitat. Al cap d'uns dies, els Hackers demanen un rescat per poder tornar a la normalitat. Per a aquest tipus d'atacs hi ha solucions que s'adapten a cada empresa i a la seva mida.
Des de Nordlogway, aquests tres punts estem treballant en l'àmbit de digitalització amb l'objectiu millorar l'experiència dels nostres clients.